1. Portée de la politique
L’abonnement aux publications de Nacre & Sillage décrit sur ce service est gratuit. Aucun prix, acompte ou frais récurrent n’est demandé pour recevoir la lettre d’information. En conséquence, une inscription ou une désinscription à cette lettre ne donne normalement lieu à aucun remboursement, puisqu’aucun paiement n’est encaissé dans ce cadre.
2. Aucune facturation liée à la newsletter
Le formulaire d’abonnement ne demande aucune donnée bancaire et ne déclenche aucun paiement. Si vous constatez un débit portant un libellé que vous associez à Sarl Futuna, contactez-nous avec la date, le montant et les informations non sensibles permettant d’identifier l’opération afin que la situation puisse être examinée.
3. Prestations ou offres distinctes
Si Sarl Futuna propose à l’avenir une prestation payante distincte de la lettre d’information, ses conditions financières, règles d’annulation, éventuel droit de rétractation et modalités de remboursement seront présentées avant la conclusion de la transaction. La présente page ne remplace pas les conditions particulières qui accompagneraient une telle offre.
4. Erreur ou paiement non autorisé
En cas de paiement effectué par erreur ou sans autorisation dans le cadre d’un service qui serait effectivement fourni par Sarl Futuna, la demande doit être adressée dès que possible aux coordonnées figurant ci-dessous. Après vérification, toute restitution due sera traitée selon le moyen de paiement applicable et les obligations légales en vigueur.
5. Contact
Pour toute question relative à un paiement ou à un remboursement, vous pouvez contacter Sarl Futuna, L Eperon, 35170 Bruz, par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +33290986590. Ne transmettez jamais de numéro complet de carte bancaire ou de code de sécurité par e-mail.